База знаний

Space shortcuts

Page tree

Versions Compared

Old Version 591

changes.mady.by.user Ксения Шаврова

Saved on

compared with

New Version Current

changes.mady.by.user Техническая поддержка Рутокен

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Panel
borderColor#fa4453
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#fa4453

+7 (495) 925-77-90

hotline@rutoken.ru
rutoken.ru


Livesearch
spaceKeyKB
sizelarge
placeholderВведите ваш вопрос или ошибку
typepage


Panel
borderColor#3e96a0
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#3e96a0

 Image Added

Технологическая рассылка

Image Added

Дистанционная помощь через RuDesktop
Panel
borderColor#fa4453
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#fa4453
Технологическая рассылка

Image Added

Image Removed

TeamViewer QuickSupport

Image Removed
Сервис диагностики

Image Removed

Портал документации


Panel
borderColor#4682B4
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#3e96a0

Ошибка при входе в ЛК ЕГАИС «Ошибка: Не удалось получить свойство "replace" ссылки, значение которой не определено или не является NULL»

Panel
borderColor#4682B4
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#3e96a0
titleСовет

Выбор модели Рутокен для получения ЭП в УЦ ФНС России и у Доверенных лиц УЦ ФНС России

Panel
borderColor#4682B4
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#3e96a0

Ошибка в «Панели управления» Рутокен: «Для использования сертификата необходимо установить «КриптоПро CSP»

Panel
borderColor#4682B4
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#3e96a0

Вход в личный кабинет ЮЛ на сайте nalog.gov.ru

Panel
borderColor#4682B4
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#3e96a0

Вход в личный кабинет ИП на сайте nalog.gov.ru

Panel
borderColor#4682B4
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#3e96a0

Вход в личный кабинет ЮЛ и ИП на сайте nalog.gov.ru (для macOS)

Panel
borderColor#4682B4
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#3e96a0

Вход на портал Госуслуги с помощью электронной подписи (для ОС Windows)

Panel
borderColor#4682B4
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#3e96a0

Устройство Рутокен не видно в «Панели управления Рутокен»

Panel
borderColor#4682B4
bgColor#FFFFFF
titleColor#FFFFFF
borderWidth2
titleBGColor#3e96a0

Начало работы с устройствами Рутокен

При работе с "Панелью управления Рутокен" всегда проверяйте актуальность версии драйверов (на вкладке "О программе").

Если версия устарела - обязательно установите актуальную с нашего официального сайта - Драйверы для Windows или Драйверы для ЕГАИС.


Expandall

Panel
borderColor#B22222

Image Modified 

Expand
titleЧасто задаваемые вопросы
Panel
borderColor#B22222
bgColor#FFFFFF
Expand
titleОбщие вопросы
Panel
borderColor#B22222
bgColor#FFFFFF

Image RemovedImage Added

Expand
titleИнструкции
Panel
borderColor#B22222
bgColor#FFFFFF

Expand
titleВопросы при работе c ЕГАИС
Panel
borderColor#B22222
bgColor#FFFFFF
Expand
titleВопросы, связанные с КриптоПро CSP
Panel
borderColor#B22222
bgColor#FFFFFF
 
Expand
titleОшибки при установке драйверов
Panel
borderColor#B22222
bgColor#FFFFFF

Expand
titleСистема Честный знак
Panel
borderColor#B22222
bgColor#FFFFFF

Image RemovedImage Added

Expand
titleПортал Nalog.gov.ru
Panel
borderColor#B22222
bgColor#FFFFFF
Expand
titleСообщения в Панели управления Рутокен
Panel
borderColor#B22222
bgColor#FFFFFF
 
Expand
titleПроблемы в Диспетчере устройств
Panel
borderColor#B22222
bgColor#FFFFFF
 
Expand
titleРутокен в macOS
Panel
borderColor#B22222
bgColor#FFFFFF

 

Image Removed

Image Added

Expand
titleРутокен в Linux
Popular LabelsspaceKeyKBcount50styleheatmap




HideElements
commentstrue
breadcrumbtrue
childpagestrue
watchtrue
sidebartrue
sharetrue
titletrue
favoritetrue
toolstrue
labelstrue
likestrue
Hide_boarder_table
Kb_styles

Mainpagestyle
...