Смена PIN-кода пользователя на Рутокен с помощью Центра сертификации ra.rutoken.ru

Инструкция подходит для устройств Рутокен из семейства ЭЦП

Общая информация

PIN-код устройства Рутокен можно сменить при помощи специального сервиса https://ra.rutoken.ru.

Этот сервис будет работать только в том случае, если на компьютере есть программа Рутокен Плагин и расширение для браузера Адаптер Рутокен Плагин.

Первым делом вам необходимо это проверить.

Проверка наличия Рутокен Плагина и расширения для браузера Адаптер Рутокен Плагин

Чтобы проверить наличие Рутокен Плагина и расширения для браузера Адаптер Рутокен Плагин:

  1. Подключите устройство Рутокен к компьютеру.
  2. Перейдите по ссылке: https://ra.rutoken.ru
  3. Если в браузере открылась страница  для перехода к установке расширения Адаптер Рутокен Плагин, то необходимо выполнить процедуру Установка расширения Адаптер Рутокен Плагин.
  4. Если в браузере открылась страница для перехода к установке Рутокен Плагина, то Рутокен Плагина нет на компьютере и необходимо выполнить процедуру Установка программы Рутокен Плагин.
  5. Если в браузере открылась страница для установки новой версии Рутокен Плагина, то необходимо выполнить процедуру Обновление Рутокен Плагина.
  6. Если вы используете браузер Internet Explorer, то перейдите к выполнению процедуры Установка программы Рутокен Плагин.
  7. Если в браузере открылась страница для ввода PIN-кода токена, то можно сразу перейти к процедуре Смена PIN-кода.

Установка расширения Адаптер Рутокен Плагин

Чтобы установить расширение Адаптер Рутокен Плагин:

  1. Перейдите по ссылке: https://ra.rutoken.ru.
  2. На странице для перехода к установке расширения Адаптер Рутокен Плагина щелкните по ссылке Установите.
  3. На странице для установки расширения нажмите на кнопку [Установить].
  4. Для подтверждения установки расширения нажмите на кнопку [Установить расширение]. В результате расширение Адаптер Рутокен Плагин будет установлено.
  5. После этого перейдите по ссылке: https://ra.rutoken.ru.
  6. Если открылась страница для перехода к установке программы Рутокен плагин, то перейдите к выполнению процедуры Установка программы Рутокен Плагин.
  7. Если в браузере открылась страница для ввода PIN-кода токена, то можно сразу перейти к процедуре Смена PIN-кода.

Установка программы Рутокен Плагин

Чтобы установить программу Рутокен Плагин:

  1. Перейдите по ссылке: https://ra.rutoken.ru.
  2. На странице для перехода к установке программы Рутокен Плагин щелкните по ссылке Установите.

    Для браузера Internet Explorer:
  3. На сайте щелкните по ссылке Рутокен Плагин для Windows.
  4. Дождитесь окончания процесса загрузки программы установки.
  5. Запустите программу установки Рутокен Плагина.
  6. В окне Установка Рутокен Плагин нажмите на кнопку [Далее].
  7. На следующем этапе установки выберите область установки Рутокен Плагина:

    a. чтобы Рутокен Плагин был доступен только текущему пользователю необходимо установить переключатель в положение  Установка для текущего пользователя;

    b. чтобы Рутокен Плагин был доступен всем пользователям компьютера необходимо установить переключатель в положение  Установка для всех пользователей компьютера  (доступно для пользователя с правами администратора).

  8. Нажмите на кнопку [Далее].

  9. Чтобы запустить процесс установки нажмите на кнопку [Установить].

  10. При необходимости поставьте галочку Установить Рутокен Плагин для браузера Edge.

  11.  Нажмите на кнопку  [Готово]. В результате программа Рутокен Плагин будет установлена.

Обновление программы Рутокен Плагина

Чтобы обновить программу Рутокен Плагин:

  1. Перейдите по ссылке: https://ra.rutoken.ru.
  2. На странице для перехода к обновлению программы Рутокен Плагин щелкните по ссылке Установите.

  3. На сайте щелкните по ссылке Рутокен Плагин для Windows.
  4. Дождитесь окончания процесса загрузки программы установки.
  5. Запустите программу установки Рутокен Плагина.
  6. В окне Установка Рутокен Плагин нажмите на кнопку [Далее].
  7. На следующем этапе установки выберите область установки Рутокен Плагина:

    a. чтобы Рутокен Плагин был доступен только текущему пользователю необходимо установить переключатель в положение  Установка для текущего пользователя;

    b. чтобы Рутокен Плагин был доступен всем пользователям компьютера необходимо установить переключатель в положение  Установка для всех пользователей компьютера  (доступно для пользователя с правами администратора).

  8. Нажмите на кнопку [Далее].

  9. Чтобы запустить процесс установки нажмите на кнопку [Установить].

  10.  При необходимости поставьте галочку Установить Рутокен Плагин для браузера Edge.

  11. Нажмите на кнопку [Готово]. В результате программа Рутокен Плагин будет обновлена.

Смена PIN-кода 

Рекомендуемая длина PIN-кода — 6-10 символов. Использование короткого PIN-кода (1-5 символов)
заметно снижает уровень безопасности, а длинного PIN-кода (более 10 символов) может привести к
увеличению количества ошибок при его вводе.


Чтобы сменить PIN-код:

  1. Подключите устройство Рутокен к компьютеру.
  2. Перейдите по ссылке: https://ra.rutoken.ru/devices/changepin 

  3. Введите текущий PIN-код и два раза новый PIN-код.

  4. Нажмите на кнопку [Сохранить]. В результате PIN-код будет изменен.


  • No labels