Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Обнаружена смарт-карта, но она не может использоваться для текущей операции

Warning
titleОписание

При генерации ключа RSA в Личном кабинете на сайте egais.ru возникает ошибка: "Обнаружена смарт-карта, но она не может использоваться для текущей операции. Возможно, для используемой смарт-карты нет драйвера или сертификата".

Panel
bgColortransparent

Image Modified

Tip
titleРешение
  1. Убедитесь, что Рутокен ЭЦП 2.0 полностью настроен для работы с ЕГАИС по этой инструкции

...

 

  1. Если указанные выше условия выполняются, возможно на аппаратном ключе остались следы неудачной генерации RSA

...

  1. :

...

- Для решения проблемы скачайте архив из вложения DeleteRSA1.0.3

...

.

...

 

...

0.

...

zip

 

...

- Разархивируйте содержимое.

...

- Убедитесь, что других ключей Рутокен, кроме проблемного, в компьютер не установлено.

...

- Запустите утилиту DeleteRSA1.0.3.0.zip. После того, как утилита произведет удаление всех RSA-ключей, окно автоматически закроется.

 

...

- После удаления поврежденных RSA ключей с Рутокен, зайдите в Личный кабинет на сайте egais.ru и повторите попытку генерации ключа RSA.