Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 5 Next »

Код ошибки 0x80070652 - Уже запущена другая копия процесса установки. Завершите уже начатую установку, прежде чем запускать новую.

Описание

При установке Драйверов Рутокен на Windows 10 возникает одна из ошибок:

"Уже запущена другая копия процесса установки. Завершите уже начатую установку, прежде чем запускать новую"

"Производится другая установка. Необходимо завершить ее перед продолжением этой"

Перезагрузка компьютера не помогает.


Причина

Проблема связана с установленной на компьютере версией "КриптоПро CSP", которая несовместима с операционной системой Windows 10.

Решение

Необходимо обновить программу "КриптоПро CSP" до последней версии.


Информация по совместимости версий "КриптоПро CSP" и ОС:

  • На Windows 10 сборка 1803 и выше работает только КриптоПро CSP 4.0 R3
  • КриптоПро CSP 4.0 R2 некорректно работает на WIndows 7 и Server 2008R2 при входе на сайты, где используется TLS 1.1 или TLS 1.2


  • Страница загрузки последних версий "КриптоПро CSP" (для скачивания требуется предварительная регистрация на сайте)
  • Если по какой-то причине не удается удалить старую версию "КриптоПро CSP" - советуем воспользоваться утилитой очистки следов КриптоПро Сspclean
  • No labels