Общая информация

Рутокен Pass (далее — приложение) — это приложение для аутентификации по технологии Passkey с использованием устройства Рутокен ЭЦП 3.0. Приложение позволяет входить в сервисы с поддержкой FIDO2/WebAuthn без пароля от учетной записи, заменяя пароль сочетанием ключа доступа и аутентификацией на токене с помощью PIN-кода, мастер-пароля или биометрии.

Поддерживаемые ОС

• iOS 18 и новее;
• iPadOS 18 и новее.

Поддерживаемые устройства Рутокен

Приложение может работать со всеми устройствами из линейки Рутокен ЭЦП 3.0 в режиме подключения через USB. Подключение к устройствам через NFC не поддерживается.

Поддерживаемые браузеры

Приложение поддерживает два способа входа в сервисы:

• непосредственно на мобильном устройстве — вход в сервис происходит из мобильного браузера или другого приложения, установленного на устройстве вместе с приложением Рутокен Pass;
• на другом устройстве — вход в сервис происходит в браузере или приложении на другом устройстве (например, на компьютере). Мобильное устройство с приложением Рутокен Pass используется, чтобы подтвердить вход. 

Для входа в сервис на мобильном устройстве можно использовать следующие браузеры:

• Mobile Safari 18 и новее;
• Google Chrome 128 и новее;
• Яндекс Браузер 24.7 и новее.

Для входа в сервис на другом устройстве сайт должен быть открыт в одном из следующих браузеров:

• Safari 18 и новее (только для macOS);
• Google Chrome 128 и новее;
• Яндекс Браузер 24.7 и новее.

Начало работы

Настройка окружения

Чтобы настроить мобильное устройство для работы с приложением: 

1. Загрузите приложение в AppStore.
2. Откройте приложение.
3. Нажмите Настроить окружение.

4. В окне с запросом включения автозаполнения нажмите Включить.
   
   

   Автозаполнение обязательно должно быть включено, иначе приложение не сможет автоматически предоставлять учетные данные для входа в другие ресурсы.

5. Завершите настройку мастер-пароля и биометрии:
   

   Мастер-пароль заменяет ввод PIN-кода Рутокена при подтверждении действий в приложении. 

   Чтобы использовать биометрию, необходимо сначала создать мастер-пароль. 

   • чтобы сразу настроить мастер-пароль и биометрию, нажмите Включить и следуйте подсказкам приложения;

   • чтобы пропустить настройку, нажмите Не сейчас.

     Мастер-пароль и биометрию можно включить позже в настройках приложения.

В итоге приложение будет настроено. 

Теперь можно создать первый ключ доступа, добавить в приложение уже созданный ключ или прикрепить лицензию, чтобы добавлять неограниченное количество ключей доступа.

Прикрепление лицензии к Рутокену

Пробная версия приложения позволяет создать один ключ доступа. Для снятия ограничений необходимо приобрести лицензию, а затем прикрепить ее к Рутокену, который будет использоваться в приложении.

Лицензия связывается с серийным номером конкретного Рутокена, к которому она прикреплена.

Чтобы прикрепить лицензию к Рутокену:

1. Подключите Рутокен к мобильному устройству.
2. Нажмите Синхронизировать . 
3. Авторизуйтесь на Рутокене и нажмите Продолжить.
4. В разделе Ключи доступа откройте карточку подключенного Рутокена.
5. В карточке нажмите Прикрепить лицензию.

6. В открывшемся файловом менеджере выберите файл лицензии. 
   

   Файл лицензии — это файл с расширением .license, название которого обычно начинается на RutokenPassLicense_<номер_лицензии>.

7. Подтвердите действие с помощью PIN-кода Рутокена, мастер-пароля или биометрии.

В результате лицензия будет прикреплена к Рутокену.

Управление ключами доступа

Отображение ключей доступа

Ключи доступа появляются в приложении после синхронизации с памятью Рутокена, на который они записаны.

Чтобы отобразить в приложении ключи доступа, записанные на Рутокен:

1. Подключите Рутокен к мобильному устройству.
2. Нажмите Синхронизировать .
3. Подтвердите действие с помощью PIN-кода Рутокена, мастер-пароля или биометрии.

В результате в приложении отобразятся все ключи доступа, которые хранятся в памяти устройства Рутокен.

Удаление ключей доступа

Чтобы удалить один или несколько ключей доступа:

1. Подключите Рутокен к мобильному устройству.
2. Если Рутокен ранее не был синхронизирован или с момента предыдущего подключения на него были записаны новые ключи, нажмите Синхронизировать .
3. В разделе Ключи доступа чтобы удалить:
   • один ключ:
     
     1. Нажмите и удерживайте карточку ключа, который нужно удалить.
     2. В открывшемся меню выберите Удалить и подтвердите удаление.
   • несколько ключей: 
     1. В правом верхнем углу нажмите и выберите Выбрать ключи доступа.
     2. Выберите все ключи, которые нужно удалить.
     3. В правом нижнем углу нажмите   и подтвердите удаление.
4. Подтвердите действие с помощью PIN-кода Рутокена, мастер-пароля или биометрии.

В результате выбранные ключи доступа будут удалены.

Управление способами аутентификации

Мастер-пароль

Создание мастер-пароля

Чтобы создать мастер-пароль:

1. Откройте раздел Ключи доступа.
2. В правом верхнем углу нажмите и выберите Мастер-пароль.
   
3. В окне Мастер-пароль нажмите Включить.
4. Придумайте мастер-пароль и дважды введите его.

В результате мастер-пароль будет включен.

Изменение мастер-пароля

Чтобы изменить мастер-пароль:

1. Откройте раздел Ключи доступа.
2. В правом верхнем углу нажмите и выберите Мастер-пароль.
   
3. Введите мастер-пароль для доступа к настройкам.
4. В окне Мастер-пароль нажмите Изменить.
5. Придумайте новый мастер-пароль и дважды введите его.

В результате мастер-пароль будет изменен.

Отключение мастер-пароля

Чтобы отключить мастер-пароль:

1. Откройте раздел Ключи доступа.
2. В правом верхнем углу нажмите и выберите Мастер-пароль.
   
   
3. Введите мастер-пароль для доступа к настройкам.
4. Нажмите Отключить и подтвердите отключение.

В результате мастер-пароль будет отключен.

Биометрия

Включение биометрии

Чтобы включить биометрию:

1. Откройте раздел Ключи доступа.
2. В правом верхнем углу нажмите и выберите Мастер-пароль.
   
   
3. Введите мастер-пароль для доступа к настройкам.
4. Установите переключатель Использовать биометрию в положение Включен.
5. Подтвердите действие с помощью Face ID или Touch ID.

В результате биометрия будет включена.

Отключение биометрии

Чтобы отключить биометрию:

1. Откройте раздел Ключи доступа.
2. В правом верхнем углу нажмите и выберите Мастер-пароль.
   
   
3. Введите мастер-пароль для доступа к настройкам.
4. Установите переключатель Использовать биометрию в положение Выключен.

В результате биометрия будет выключена.

Управление устройствами Рутокен

В приложении сохраняются данные о всех устройствах Рутокен, память которых была синхронизирована с приложением.

Чтобы посмотреть информацию о конкретном Рутокене, откройте его карточку в разделе Ключи доступа.

Чтобы удалить Рутокен из приложения, нажмите Удалить устройство в карточке. Это удалит информацию о Рутокене и записанных на него ключей доступа. Чтобы восстановить информацию, синхронизируйте Рутокен повторно.

Просмотр информации о приложении

На панели О приложении находятся:

• контакты технической поддержки;
• ссылка на инструкцию по работе с приложением;
• политика конфиденциальности и пользовательское соглашение
• версия приложения;
• производитель приложения.

Чтобы открыть эту панель:

1. Откройте раздел Ключи доступа.
2. В правом верхнем углу нажмите и выберите О приложении.
   
   

Пример использования ключей доступа

Создать ключ доступа можно двумя способами — напрямую в мобильном браузере или с помощью сканирования QR-кода в браузере на компьютере. 

Ниже рассмотрены два примера:

• создание ключа доступа для аккаунта Google в мобильном браузере;
• создание ключа доступа для портала demoauth.rutoken.ru на компьютере с ОС Windows и добавление ключа в приложение с помощью QR-кода.

Процесс создания ключей доступа отличается в зависимости от ресурса. Чтобы узнать, как создать ключ доступа в конкретном ресурсе, обратитесь к его справке или технической поддержке. 

Подключение беспарольного входа в мобильном браузере

Создание ключа доступа

Чтобы создать ключ доступа в мобильном браузере:

1. Подключите Рутокен к мобильному устройству.
2. Перейдите на страницу для управления аккаунтом: https://myaccount.google.com/ 
3. Найдите раздел Ключи доступа и электронные ключи.
4. Нажмите Создать ключ доступа.
5. В открывшемся окне выберите Сохранить в приложении «Рутокен Pass» и нажмите Добавить ключ входа.
   
   
6. Проверьте параметры регистрации и нажмите Закончить регистрацию.
7. Подтвердите создание ключа доступа с помощью PIN-кода Рутокена, мастер-пароля или биометрии и нажмите Продолжить.
8. В окне Ключ доступа создан нажмите Готово.

Создание ключа доступа завершено.

Вход в аккаунт

Чтобы войти в аккаунт Google:

1. Подключите Рутокен к мобильному устройству.
2. Перейдите на страницу: https://www.google.com/
3. В правом верхнем углу нажмите Войти.
4. В системном окне Вход выберите, что использовать для входа:
   
   • конкретный ключ доступа — выберите ключ из предложенного списка. Приложение сразу перейдет к подтверждению входа в аккаунт;
   • приложение Рутокен Pass — нажмите Другие параметры и выберите Еще из приложения Рутокен Pass → Продолжить.
     Откроется окно приложения, в котором можно выбрать ключ доступа из уже созданных или подключить и синхронизировать Рутокен с новыми ключами.
5. Подтвердите вход с помощью PIN-кода Рутокена, мастер-пароля или биометрии и нажмите Продолжить.

В результате будет выполнен вход в аккаунт.

Подключение беспарольного входа на компьютере

Создание ключа доступа

Чтобы создать ключ доступа на компьютере и добавить его в приложение

1. Перейдите на страницу: https://demoauth.rutoken.ru/
2. На стартовой странице нажмите У меня нет учетной записи.

3. Заполните поля для регистрации.

4. Нажмите Зарегистрироваться.

5. В личном кабинете в разделе Добавить второй фактор защиты нажмите MFA → Добавить Рутокен MFA.
6. Следуйте инструкциям в системных окнах.
   В качестве устройства, на котором будет сохранен ключ доступа, выберите Устройство iPhone, iPad или Android. Откроется окно с QR-кодом.
   
   
7. Подключите Рутокен к мобильному устройству.
8. На мобильном устройстве отсканируйте QR-код системным приложением Камера или другим сканером QR-кодов.
   Нажмите Сохранить ключ входа.
   
9. В открывшемся окне выберите Сохранить в приложении «Рутокен Pass» и нажмите Добавить ключ входа.
   
   
10. Подтвердите создание ключа доступа с помощью PIN-кода Рутокена, мастер-пароля или биометрии и нажмите Продолжить.

Создание ключа доступа завершено.

Вход в аккаунт

Чтобы войти в аккаунт:

1. Перейдите на страницу: https://demoauth.rutoken.ru/
2. Нажмите Без логина и пароля (MFA).
3. В качестве ключа доступа выберите Устройство iPhone, iPad или Android.
   
   
4. Подключите Рутокен к мобильному устройству и отсканируйте QR-код.
5. Нажмите Войти с помощью ключа доступа.
6. Подтвердите вход с помощью PIN-кода Рутокена, мастер-пароля или биометрии и нажмите Продолжить.

В результате будет выполнен вход в аккаунт.

Решение проблем

PIN-код Рутокена заблокирован

В приложении нет возможности разблокировать заблокированный PIN-код Рутокена. Для разблокировки понадобятся компьютер и программа Центр управления Рутокен.

Чтобы разблокировать PIN-код, воспользуйтесь инструкцией для своей ОС:

• Windows;
• Linux.