Page History

1. Обновите Драйверы Рутокен до актуальной версии и проверьте еще раз вход на портал ЕГАИСОтключите другие носители с электронными подписями.
   Убедитесь что при входе на портал ЕГАИС к компьютеру подключен только один носитель из семейства Рутокен ЭЦП 2.0/3.0 с подписью для ЕГАИС.
   Остальные носители с записанными электронными подписями должны быть отключены от компьютера.
2. На Проверьте, что на аппаратном ключе Рутокен , действительно, нет ни одного сертификата, соответствующего требованиямЭЦП 2.0/3.0, записаны ключи нужного формата. 
   Откройте "Панель управления Рутокен" - вкладку "Сертификаты".
   На ключе Рутокен должен быть ГОСТ-сертификат формата PKCS#11. ЭЦП 2.0/3.0 должны быть неизвлекаемые ключи, сгенерированные по стандарту PKCS#11.  
   
   
   Возможно, сертификат не записан, или присутствует сертификат другого Image Added

Если на Рутокен записаны неизвлекаемые ключи, сгенерированные по стандарту PKCS#11 а вход в ЛК ЕГАИС невозможен, обратитесь в нашу службу технической поддержки. Мы поможем решить проблему со входом.

Если Рутокен пуст, или на Рутокен записаны ключи другого формата, например "

КриптоПро CSP"

, то вход в личный кабинет ЕГАИС невозможен.
Image Modified 

Нужно обратиться в аккредитованный удостоверяющий центр и получить

ключи для

работы с ЕГАИС.