Не удалось получить всю информацию о токене. Файл/ RSF не найден.
| Warning | ||
|---|---|---|
| ||
При нажатии на кнопку "Информация" на вкладке "Администрирование " в Панели |
...
Управления Рутокен |
...
появляется ошибка: Ошибка: Не удалось получить всю информацию о токене Код ошибки: 0x6a82 Описание ошибки: Файл/ RSF не найден |
| Panel |
|---|
...
|
| Info |
|---|
...
|
...
Вероятнее всего, ошибка указывает на ошибку файловой системы токена. |
| Tip | |
|---|---|
|
...
| |
1) |
...
Подключите Рутокен к другому USB порту. Повторите попытку ввести PIN-код. |
...
2) По возможности, установите Драйверы Рутокен на другой компьютер и подключите токен. Попробуйте ввести PIN-код. |
...
Если и на другом компьютере ошибка повторяется - Рутокен неисправен. Его |
...
можно попробовать отформатировать или заменить на новый в той компании, |
...
в которой он был приобретен. В течение |
...
гарантийного срока замена Рутокен производится бесплатно |
...
. |
...
...