Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Tip
titleПричина

Ошибка может возникать по двум причинам:


1. Некорректно удалилась предыдущая версия драйверов Рутокен.

Проверьте, что во время установки драйверов Рутокен в компьютер не вставлен Рутокен.

Запустите "Утилиту удаления драйверов Рутокен", скачав ее с нашего сайта из раздела "Утилиты"
Установите

Перезагрузите компьютер и установите последнюю версию Драйверов Рутокен. 


2. Конфликт с дополнительным USB-оборудованием. 

Ошибка может быть вызвана конфликтом со сторонними USB-устройствами (не мышь и клавиатура).

Совместно с системным администратором нужно установить драйверы на конфликтные устройства или на время установки "Драйверов Рутокен" отключить конфликтные устройства. 

...