Не работает Рутокен Плагин в MacOS BigSur

В браузерах Chrome и Firefox при входе на портал Центра сертификации ra.rutoken.ru в macOS BigSur отображается ошибка "Аппаратная ошибка, попробуйте переподключить токен".
При входе на SDK Рутокен Плагин возвращается ошибка "Внутренняя ошибка: NaN"


В системе остались файлы от предыдущей установки Рутокен Плагин, которые мешают работе



  1. Запустите Терминал (Terminal).
  2. В окне терминала введите команду:

    pkgutil --forget ru.rutoken.RutokenPlugin --volume ~


  3. Нажмите Enter.
  4. Перезагрузите компьютер.
  5. Установите актуальную версию Рутокен Плагин и проверьте работу плагина в браузере