При попытке входа в личный кабинет индивидуального предпринимателя или юридического лица на сайте nalog.ru по сертификату формата PKCS#11 (ЕГАИС) после выбора сертификата возникает ошибка: "Соответствующая сертификату ключевая пара не найдена". При этом, Рутокен ЭЦП 2.0 подключен, отображается в "Панели управления Рутокен" и работает в других системах, например, в ЕГАИС. |
Скорее всего, возникла проблема с сертификатом. Мы можем исправить эту проблему, подключившись удаленно. Обратитесь в нашу службу технической поддержки. |