На MacBook, оснащенных Touch ID и Touch Bar (с чипами безопасности T1 и T2), и/или после обновления до актуальной macOS перестает работать Рутокен S. Компанией Apple были внесены недекларируемые изменения, вследствие которых работа с моделью Рутокен S непосредственно в macOS стала невозможна. Работа с Рутокен S, в случае возникновения подобной проблемы, пока возможна только в случае проброса токена через виртуальные машины, например VmWare Workstation или Parallels Desktop Наши специалисты исследуют проблему и стараются в кратчайшие сроки внести исправления в дистрибутивы нашего ПО для восстановления работы Рутокен S. |
Рутокен S - это устаревшая модель. Рекомендуем заменить Рутокен S на более современное устройство: или С Рутокенами Lite и ЭЦП 2.0 проблем при работе не возникает. Для замены устройства обратитесь в компанию, где приобретался Рутокен S. Приобрести Рутокен Lite или Рутокен ЭЦП 2.0 можно так же у одного из наших бизнес партнеров или в интернет магазинах. |