При попытке входа в личный кабинет индивидуального предпринимателя на сайте nalog.ru по сертификату формата PKCS#11 (ЕГАИС) после выбора сертификата возникает ошибка: "Соответствующая сертификату ключевая пара не найдена".

При этом, Рутокен ЭЦП 2.0 подключен, отображается в "Панели управления Рутокен" и работает в других системах, например, в ЕГАИС.

Скорее всего, возникла проблема с сертификатом на Рутокен.

Обратитесь в нашу службу технической поддержки.