База знаний Рутокен
Введите ваш вопрос или ошибку:
Дополнительные ресурсы
Портал документации для разработчиков
Форум Рутокен
Дистанционная помощь TeamViewer Quick Support
Часто задаваемые вопросы:
Windows 10 - Служба установщика Windows недоступна
Код ошибки 5 - Отказано в доступе
Код 37 в "Диспетчере устройств" на Windows 10
"Сертификат ненадежен"/"Не удалось проверить статус отзыва"
"Не установлен корневой сертификат. Просмотреть | Установить"
Рутокен и RDP
Ошибки при установке драйверов
Как собрать логи установки драйверов Рутокен?
Код ошибки 5 - Отказано в доступе
Код ошибки 10 - Ошибка в среде
Код ошибки 1053 - Служба не ответила на запрос своевременно
Код ошибки 1060 - Указанная служба не установлена
Код ошибки: 259: "Дополнительные данные отсутствуют"
Код ошибки -536870387 (-536871387)
Windows 10 - Служба установщика Windows недоступна
Обновление msi-пакетом не поддерживается
Не удается удалить более раннюю версию Rutoken Drivers
Нужный файл находится на сетевом ресурсе, который сейчас недоступен
Вопросы, связанные с "Крипто ПРО"
Настройка КриптоПро CSP для работы с Рутокен
Установка личного сертификата
Сохранение (экспорт) личного сертификата в формате .CER
Сохранение (экспорт) доверенного корневого сертификата УЦ
Копирование контейнера с помощью КриптоПРО CSP
Удаление запомненных паролей
Тестирование целостности контейнера через КриптоПРО CSP
"Сертификат ненадежен"/"Не удалось проверить статус отзыва"
"Не установлен корневой сертификат. Просмотреть | Установить"
Изменение максимального количества контейнеров в КриптоПРО CSP
Срок действия этой версии КриптоПро CSP истек
Запуск КриптоПРО CSP с правами администратора
Проблемы в "Диспетчере устройств"
Количество подключенных считывателей смарт-карт достигло максимального значения
Код 37 в "Диспетчере устройств" на Windows 10
Количество виртуальных считывателей не совпадает с количеством доступных смарт-карт
Общие вопросы:
Модели ключевых идентификаторов Рутокен
Как проверить работу ключевого идентификатора Рутокен
Форматирование ключевого идентификатора Рутокен
Политики безопасности смены PIN-кода Пользователя
Включение поддержки ЕГАИС на Рутокен ЭЦП
Требуется установка обновления Windows XP
Не удалось получить всю информацию о токене. Файл/ RSF не найден.
Состояние памяти Rutoken не изменилось. Код ошибки 0x6400
Установка Драйверов Рутокен через Командную строку