You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 12 Next »

Код ошибки 0x80100017 - Указанное устройство чтения сейчас недоступно

 

Описание

При попытке запуска "Панели управления Рутокен" со вставленным Рутокен S возникает ошибка "Указанное устройство чтения сейчас недоступно"

(Источник ошибки Win32 Код ошибки 0x80100017 Описание ошибки Указанное устройство чтения сейчас недоступно).

 

При закрытии окна с ошибкой Рутокен S не определяется в поле "Подключенные Рутокен". 

Команда certutil -scinfo показывает смарт-карту, но её состояние: "Карта используется совместно с другим процессом".

 

 

Решение

 

  1. Перезагрузите компьютер и проверьте работу с Рутокен S
  2. Если перезагрузка не помогла, источниками проблемы могут являться установленные компоненты:
  • "Менеджер браузеров"
  • "Кнопка Яндекс на панели задач"
  • "Яндекс Строка"

 

        Некоторые версии этих компонентов не позволяют работать с ключевым идентификатором Рутокен S. 

 

        Для решения проблемы необходимо обновить эти компоненты до последних версий, в которых ошибка поправлена или удалить их с компьютера.

        Если принимаете решение удалить эти компоненты, после их удаления, для восстановления работоспособности, обязательно нужно перезагрузить компьютер.

 

 

  • No labels