You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

Version 1 Next »

Не удалось получить всю информацию о токене. Состояние памяти Rutoken не изменилось. Код ошибки 0x6400

 

Любое действие в «Панели управления Рутокен»  (кроме выбора устройства) приводит  к ошибке: Состояние памяти Rutoken не изменилось Код ошибки 0x6400



1.    Переустановите драйверы Рутокен, для этого удалите старые драйверы Рутокен с помощью "Утилиты удаления драйверов Рутокен" - из раздела "Утилиты": http://www.rutoken.ru/support/download/drivers-for-windows/

Перезагрузите компьютер и повторно запустите установку Драйверов Рутокен.

2.    На другом рабочем месте установите драйверы Рутокен и просмотрите информацию о Рутокен через "Панель управления Рутокен"

3.    Если предложенные решения не помогли, то Рутокен поврежден

 

  • No labels