Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 4 Next »

Код ошибки 28 в "Диспетчере устройств" на устройстве "Смарт-карта" 

 

Проблема

При установке Рутокен в USB-порт на компьютере под управлением Windows 7 и выше инициируется событие Plug and Play (PnP), обеспечивающее автоматическую загрузку и установку соответствующего мини-драйвера для смарт-карты. 

Если по каким-то причинам автоматическая настройка мини-драйвера для смарт-карты не произошла, в "Диспетчере устройств" в разделе "Другие устройства" появляется устройство "Смарт-карта" с ошибкой "Для устройства не установлены драйверы (Код 28)".

Решение

Для того чтобы назначить драйвер смарт-карте выполните следующие действия:

1) Нажмите правой кнопкой мыши на устройство "Смарт-карта"

2) Выберите пункт "Обновить драйверы"

3) Выберите второй вариант "Выполнить поиск драйверов на этом компьютере (Поиск и установка драйверов вручную)" 

4) В списке выберите пункт "Фильтр смарт-карт" и нажмите "Далее"

5) В следующем окне нажмите "Далее"

6) Согласитесь с предупреждением нажав кнопку "Yes"

7) После окончания установки драйверов для устройства вы получите соответствующее сообщение. Нажмите кнопку "Закрыть".

 

 

 

 

 

  • No labels