RU1094

Дистанционная помощь через RuDesktop.

Как предоставить удаленный доступ к компьютеру

1. Запустите любой браузер и перейдите по ссылке для ОС Windows: https://rudesktop.ru/download/rudesktop-x32.exe
   
   Для других операционных систем (Linux/MacOs) воспользуйтесь ссылкой: https://rudesktop.ru/downloads/
2. Запустите скачанный файл rudesktop-x32.exe
   По умолчанию файлы скачанные файлы сохраняются в папке "Загрузки", например: "C:\Users\имя_пользователя\Downloads\rudesktop-x32.exe"
3. Номер, указанный в поле ID и Пароль в разделе "Ваш рабочий стол", отправьте на почту технической поддержки hotline@rutoken.ru (с описанием проблемы или скриншотами ошибки) или сообщите по телефону +7 (495) 925-77-90.

Как завершить сеанс удаленной работы

Чтобы завершить сеанс удаленной работы, просто закройте программу rudesktop-x32.exe.