Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

  1. Откройте Chrome на компьютере.
  2. В адресной строке введите remotedesktop.google.com/support и нажмите Ввод.


  3. Необходимо авторизоваться в вашем аккаунте Google, если вы ранее не выполняли вход.


  4. Под надписью "Как показать экран" нажмите на значок "Скачать" Скачать страницу.


  5. Следуйте инструкциям на экране. Возможно 
    Возможно, вам понадобится ввести пароль от компьютера или изменить настройки безопасности.
  6. Под надписью "Как показать экран" выберите Сгенерировать код.
     

  7. Скопируйте код и отправьте его на почту Технической технической поддержки hotline@rutoken.ru или сообщите по телефону +7 (495) 925-77-90.
  8. Как только сотрудник техподдержки подключится к вашему компьютеру, на вашем компьютере откроется диалоговое окно с запросом на подключение. Нажмите кнопку Разрешить.


  9. Чтобы завершить сеанс доступа, нажмите Закрыть доступ.

...