База знаний

Space shortcuts

Page tree

Versions Compared

Old Version 6

changes.mady.by.user Техническая поддержка Рутокен

Saved on

compared with

New Version Current

changes.mady.by.user Ксения Шаврова

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Нет доступа к сетевой папке

Warning
Во время установки Драйверов Рутокен на компьютер пользователя с перемещаемым профилем возникает ошибка "Нет доступа к сетевой папке "\\SERVER\Folder_redirect$\UserName\AppData\Roaming\\AktivCo" 

Tip

Решение

  1. Запустить инсталлятор rtDrivers.exe Если для установки Драйверов Рутокен использовался файл .EXE, попробуйте установить его от имени Администратора.
  2. Если используется msi-инсталлятордля установки Драйверов Рутокен использовался файл .MSI, то выполнить выполните следующие шаги:
Запустить
  • Запустите командную строку с правами Администратора.
Перейти
  • Перейдите в папку, где лежит
инсталлятор
  • установочный файл Драйверов Рутокен.
Запустить
  • Запустите инсталлятор из командной строки.

Если указанные выше шаги не помогли, можно установить Драйвера Драйверы Рутокен версии 4.7.0, доступную доступные по ссылке ссылке ftp://ftp.rutoken.ru/software/Rutoken/Drivers/4.7.0.0_04.04.2019/