Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Код ошибки 0x80070652 - Уже запущена другая копия процесса установки. Завершите уже начатую установку, прежде чем запускать новую.

Warning
titleОписание

При установке Драйверов Рутокен на Windows 10 возникает одна из ошибок:

"Уже запущена другая копия процесса установки. Завершите уже начатую установку, прежде чем запускать новую"

"Производится другая установка. Необходимо завершить ее перед продолжением этой"

Перезагрузка компьютера не помогает.


Panel



Info
titleПричина

Проблема связана с установленной на компьютере версией "КриптоПро CSP", которая несовместима с операционной системой Windows 10.


Tip
titleРешение

Необходимо обновить программу "КриптоПро CSP" до последней версии.


Информация по совместимости версий "КриптоПро CSP" и ОС:

  • На Windows 10 сборка 1803 и выше работает только КриптоПро CSP 4.0 R3
  • КриптоПро CSP 4.0 R2 некорректно работает на WIndows 7 и Server 2008R2 при входе на сайты, где используется TLS 1.1 или TLS 1.2


  • Страница загрузки последних версий "КриптоПро CSP" (для скачивания требуется предварительная регистрация на сайте)
  • Если по какой-то причине не удается удалить старую версию "КриптоПро CSP" - советуем воспользоваться утилитой очистки следов КриптоПро Сspclean