База знаний

Space shortcuts

Page tree

Versions Compared

Old Version 40

changes.mady.by.user Техническая поддержка Рутокен

Saved on

compared with

New Version 41

changes.mady.by.user Техническая поддержка Рутокен

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Токены или смарт-карты недоступны

 

Warning

В операционных системах семейства Windows существует ограничение на общее количество устройств чтения смарт-карт в "Диспетчере устройств" - не более 10 устройств.

При увеличении данного количества некоторые смарт-карты или токены могут стать недоступными для использования, до тех пор, пока количество считывателей не будет уменьшено до допустимого.

...

Panel
bgColortransparent

Классификация устройств чтения смарт-карт, которые могут быть в "Диспетчере устройств":


  1. Виртуальные считыватели - предназначены для возможности отображения определенных моделей токенов и создаются при установке драйверов на устройства различных производителей. Виртуальные считыватели отображаются всегда, вне зависимости от наличия подключенного устройства:


  • Aktiv Co. IFD Handler - виртуальный считыватель, необходимый только для работы с ключом модели Рутокен S.

Для работоспособности данного ключа количество устройств Aktiv Co. IFD Handler в "Диспетчере устройств" должно быть равно количеству ключевых идентификаторов Рутокен S, которые необходимо одновременно подключить к компьютеру (не более 5).

Таким образом, если у вас на руках есть только один Рутокен S, можно уменьшить количество считывателей до 1. Если ключей Рутокен S нет - наличие виртуальных считывателей Aktiv Co. IFD Handler не требуется.

Уменьшить количество Aktiv Co. IFD Handler можно через "Панель управления Рутокен" - вкладка "Настройки":

 

  • Aladdin IFD Handler - виртуальный считыватель, предназначенный для работы ключевого идентификатора Etoken производства компании "Аладдин Р. Д."
  • Aladdin VR Handler - виртуальный считыватель, предназначенный для работы ключевого идентификатора Etoken производства компании "Аладдин Р. Д."
  • USB Token Holder - виртуальный считыватель, предназначенный для работы ключевого идентификатора iBank 2 Key производства компании "Бифит"
  • Rainbow iKey Virtual Reader - виртуальный считыватель, предназначенный для работы ключевого идентификатора iKey производства компании "SafeNet"

Виртуальные считыватели, созданные при установке драйверов сторонних производителей, можно удалить вручную из "Диспетчера устройств" или удалив само ПО, если использование данных токенов или смарт-карт больше не планируется.

       2. Реальные считыватели - токены и смарт-карты, подключенные в текущий момент к компьютеру. Появляются в списке только при подключении устройства.

  • USB Smart Card reader 
  • Устройство чтения смарт-карт Microfoft Usbccid (WUDF)
  • Rutoken ECP
  • Rutoken Lite