1. Убедитесь, что у веток реестра (Пуск - Выполнить - regedit) HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais\Readers
есть полный доступ у двух пользователей: Система, Local Service и текущий пользователь (под которым осуществлен вход): щелкните правой кнопкой мыши по необходимой ветке, выберите пункт Разрешения, выберите нужного пользователя(*) и установите внизу галочку Полный доступ.

(*) Если нужного пользователя в выборе нет - нужно его добавить:
Нажмите Добавить.
В поле Введите имена выбираемых объектов введите LO.
Нажмите Проверить имена.
Выберите Local Service. 2. Убедитесь, что Служба "Смарт-карта" запущена от имени NT AUTHORITY\LocalService (Пуск - Панель управления - Администрирование - Службы).
Попробуйте Запустить/Перезапустить службу. 
3. Если служба не работает/не запускается/не перезапускается - может понадобиться ее переустановка (Только системным администраторам!). 1) Win7, Vista, Win8/8.1, Win10 •Запустите файл (smart-card-7) из вложения. •Перезагрузите компьютер. View file |
---|
name | smart-card-7.zip |
---|
height | 250 |
---|
|
2) WinXP •Переустановите службу смарт-карт согласно инструкции из вложения (Smart-Card-XP). •Перезагрузите компьютер. View file |
---|
name | Smart-Card-XP.zip |
---|
height | 250 |
---|
|
4. Возможно какое-либо ПО может блокировать службу "Смарт-карта". Совместно с системным администратором произведите поиск ПО, которое может вызывать проблемы со службой "Смарт-карта". 5. Иногда ошибка может быть в самой ОС. Порой приходится переустанавливать сервис пак, или саму ОС. |