Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Warning
titleОписание

При попытке запуска "Панели управления Рутокен" со вставленным Рутокен S возникает ошибка "Указанное устройство чтения сейчас недоступно"

(Источник ошибки Win32 Код ошибки 0x80100017 Описание ошибки Указанное устройство чтения сейчас недоступно).

При закрытии окна с ошибкой Рутокен S не определяется в поле "Подключенные Рутокен". 

Команда certutil -scinfo показывает смарт-карту, но её состояние: "Карта используется совместно с другим процессом".

...

Tip
titleРешение
  1. Перезагрузите компьютер и проверьте работу с Рутокен S
  2. Если перезагрузка не помогла, источниками проблемы могут являться установленные компоненты:
  • "Менеджер браузеров"
  • "Кнопка Яндекс на панели задач"
  • "Яндекс Строка"


          Некоторые версии этих компонентов не позволяют работать с ключевым идентификатором Рутокен S. 


          Для решения проблемы необходимо обновить эти компоненты до последних версий, в которых ошибка поправлена или удалить их с компьютера.

        Если принимаете решение удалить эти компоненты, после их удаления, для восстановления работоспособности, обязательно нужно перезагрузить компьютер.

...