Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

В операционных системах семейства Windows существует ограничение на количество устройств чтения смарт-карт. Общее количество устройств чтения смарт-карт не должно превышать 10.

Image Removed

При увеличении данного количества некоторые смарт-карты или токены могут стать недоступными для использования, до тех пор, пока количество считывателей не будет уменьшено до допустимого.

В таком случае, при запуске "Панели управления Рутокен" возникает сообщение, предупреждающее о превышении максимального значения:

Image Added

Проверить текущее количество устройств в системе можно через "Диспетчер устройств" - раздел "Устройства чтения смарт-карт".

Устройства в данном разделе могут быть как реальными (смарт-карты и токены), так и виртуальными (необходимы для работы различных устройств).

Так, например, на скриншоте имеется .........

Image Added

 Image Removed

Первый способ решения проблемы

Первый способ решения проблемы:
Проверьте ветку "Устройства чтения смарт-карт" в "Диспетчере устройств" (Пуск - Панель управления - Диспетчер устройств).

...