Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Токены или смарт-карты недоступны


Warning

В современных версиях операционных систем

This page in English

Количество подключенных считывателей смарт-карт достигло максимального значения.

 

...

...

в Диспетчере устройств - не более 10 устройств.

При

...

увеличении  этого количества некоторые смарт-карты или токены могут стать недоступными для использования, до тех пор, пока количество считывателей не будет уменьшено до допустимого.

Widget Connector
urlhttps://www.youtube.

...

В таком случае, при запуске "Панели управления Рутокен" возникает сообщение, предупреждающее о превышении максимального значения:

Image Removed

com/watch?v=0DPrwOVUYtQ


Panel
bgColortransparent

Если общее количество подключенных устройств для чтения смарт-карт (не только Рутокен), включая виртуальные считыватели, даже если к ним не подключены физические смарт-карты, достигает 10 или более, при запуске Панели управления Рутокен отображается сообщение: "Количество подключенных считывателей смарт-карт достигло предельного значения. Некоторые токены или смарт-карты могут оказаться недоступными".

Image Added


Panel
bgColortransparent

...

Проверить текущее количество устройств в системе можно в

...

Диспетчере устройств

...

, в разделе Устройства чтения смарт-карт

...

.

Устройства в данном разделе могут быть как реальными (смарт-карты и токены, подключенные в текущий момент к компьютеру), так и виртуальными (

...

созданные при установке драйверов). 

...

Image Added

 

Для того

...

чтобы решить проблему с превышением количества устройств чтения смарт-карт, необходимо определить: токены и смарт-карты каких производителей и моделей имеются у вас в наличии.

После чего можно будет определить какие устройства можно удалить из "Диспетчера устройств" для уменьшения общего количества устройств чтения смарт-карт.

Определить модель имеющегося Рутокена можно воспользовавшись этой инструкцией

...

 

.


Panel
bgColortransparent

Классификация устройств чтения смарт-карт

...

, которые могут

...

отображаться в Диспетчере устройств:


  1. Виртуальные считыватели - предназначены для возможности отображения определенных моделей токенов и создаются при установке драйверов для устройств различных производителей. Виртуальные считыватели отображаются всегда, вне зависимости от наличия подключенного устройства:

...


  • Aktiv Co. IFD Handler - виртуальный считыватель, необходимый только для работы с ключом модели Рутокен S.

...

Для работоспособности данного ключа количество устройств Aktiv Co. IFD Handler в Диспетчере устройств должно быть равно количеству ключевых идентификаторов Рутокен S, которые необходимо одновременно

...

подключить к компьютеру (не более 5).

Таким образом, если у вас

...

имеется один Рутокен S, можно

...

уменьшить количество считывателей до 1. Если ключей Рутокен S нет - наличие виртуальных считывателей Aktiv Co. IFD Handler не требуется.

Уменьшить количество Aktiv Co. IFD Handler можно через

...

Панель управления Рутокен

...

Image Removed

 

 

 

 

 

Обратите внимание:

Значение в "Панели управления Рутокен" - вкладка "Настройки" - поле "Количество считывателей Рутокен" должно быть равно количеству устройств чтения смарт-карт "Aktiv Co. IFD Handler" в "Диспетчере устройств"

Image Removed        Image Removed      Image Removed

 

 

...

Content by Label
showLabelsfalse
max5
spacesKB
showSpacefalse
sortmodified
reversetrue
typepage
cqllabel = "kb-troubleshooting-article" and type = "page" and space = "KB"
labelskb-troubleshooting-article

, на вкладке Настройки:

*может потребоваться перезагрузка компьютера

Image Added 

  • Aladdin IFD Handler - виртуальный считыватель, предназначенный для работы ключевого идентификатора Etoken производства компании "Аладдин Р. Д."
  • Aladdin VR Handler - виртуальный считыватель, предназначенный для работы ключевого идентификатора Etoken производства компании "Аладдин Р. Д."
  • USB Token Holder - виртуальный считыватель, предназначенный для работы ключевого идентификатора iBank 2 Key производства компании "Бифит"
  • Rainbow iKey Virtual Reader виртуальный считыватель, предназначенный для работы ключевого идентификатора iKey производства компании "SafeNet"

Виртуальные считыватели, созданные при установке драйверов сторонних производителей, можно удалить вручную в Диспетчере устройств или удалив само ПО, если использование данных токенов или смарт-карт больше не планируется.

Image Added

       2. Реальные считыватели - токены и смарт-карты, подключенные в текущий момент к компьютеру. Появляются в списке только при подключении устройства.

  • USB Smart Card reader 
  • Устройство чтения смарт-карт Microfoft Usbccid (WUDF)
  • Rutoken ECP
  • Rutoken Lite

...

hiddentrue

...