База знаний

Space shortcuts

Page tree

Versions Compared

Old Version 68

changes.mady.by.user Ксения Шаврова

Saved on

compared with

New Version Current

changes.mady.by.user Ксения Шаврова

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Warning
titleОписание

При работе с " Панелью управления Рутокен " во на вкладке "Сертификаты" возникает  отображается сообщение: "«КриптоПро CSP не настроен для работы с Рутокен"Рутокен» или «Требуется настройка системы».

Panel
bgColortransparent

Image Modified

Image Added

Выберите один из вариантов решения:

Info
titleПричина

Установлена версия "КриптоПро CSP", не работающая с вашим Рутокен.

Tip
titleРешение
Причины

Отображение сертификатов в «Панели управления Рутокен» начиная с версии «Драйверов Рутокен» 4.11.x доступно не со всеми версиями «КриптоПро CSP». Мы нашли проблему и уже занимаемся ее решением.

В будущей версии «Драйверов Рутокен» отображение будет восстановлено.

На работу с ключами и сертификатами данное отображение не влияет.

Info

Для временного решения проблемы проверьте следующие моменты:

  • Посмотрите какая версия «Драйверов Рутокен» установлена на вашем компьютере, открыв «Панель управления Рутокен» - вкладку «О программе».
  • Проверьте наличие у вас лицензии на право использования «КриптоПро CSP», если да, то для какой версии 4.0 или 5.0?
Обновление "КриптоПро CSP" до последней версии
Panel
bgColortransparent
titleРешение

В зависимости от версии Драйверов Рутокен, установленных на компьютере и наличия у вас лицензии на определенную версию «КриптоПро CSP», выберите соответствующий вариант решения:

Установленная версия «Драйверов Рутокен» и лицензия на «КриптоПро CSP»Решение
Версия Драйверов Рутокен 4.11.x + Лицензия на КриптоПро CSP версии 5.0
Expand
title

Зайдите на сайт компании

"

«КриптоПро CSP

"

»

Зарегистрируйтесь и войдите под логином и паролем

Загрузите

последнюю версию "КриптоПро CSP", в зависимости от имеющейся у вас лицензии (3,6; 3,9; 4,0 или 5,0)

«КриптоПро CSP» версии 5.0 R2 (12000) или выше лицензии 


Проверьте отображение ключей и сертификатов (требуется перезапуск приложения «Панель управления Рутокен»)

Версия Драйверов Рутокен 4.11.x + Лицензия на КриптоПро CSP версии 4.0

Для отображения сертификатов в «Панели управления Рутокен» нужно откатить версию «Драйверов Рутокен» на предыдущую.

  1. В списке установленных программ найдите «Драйверы Рутокен» и удалите их
  2. При необходимости перезагрузите компьютер
  3. Скачайте версию «Драйверов Рутокен» версии 4.9.x по ссылке 

Проверьте отображение ключей и сертификатов

Версия Драйверов Рутокен 4.9.x и ниже
  1. Запустите «КриптоПро CSP» с правами администратора
  2. Перейдите на вкладку Оборудование и нажмите на кнопку Настроить типы носителей.
  3. В списке найдите модель вашего носителя Рутокен, если ее нет, нажмите на кнопку Добавить.
  4. Нажмите на кнопку Далее, в левом столбце выберите (Все производители), а в правом найдите нужную модель Рутокен.
  5. Продолжите работу мастера, нажимая на кнопку Далее, не изменяя параметров по умолчанию, затем нажмите Готово.
Panel
bgColortransparent
Expand
titleУстановка Модулей поддержки Рутокен для "КриптоПро CSP"
Установите "Модули поддержки Рутокен для КриптоПро CSP"
Перезагрузите компьютер