Page tree

Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Текст ошибкиКогда произошлаПочему произошлаЧто сделать
На Рутокене нет сертификатовПосле нажатия Добавить ПользователяНа Рутокене нет сертификатов
  1. Подключите Рутокен.
  2. Перейдите в раздел УЦ.
  3. Сгенерируй ключевую пару.
  4. Выпустите тестовый сертификат.
  5. Снова попробуйте добавить пользователя
На Рутокене нет подходящего сертификатаНа Рутокене был удален сертификат, с которым работали ранее
Пользователь с таким сертификатом уже добавленПосле нажатия Добавить ПользователяСертификат был ранее выбран при добавлении другого пользователяВыберите другой сертификат

...

Иконка платежаЗначение

Подписанное платежное поручение. 

Действие с ним: можно проверить подпись

Зашифрованное инкассационное поручение

Действие с ним: можно расшифровать

Подписанное платежное поручение, содержащее верную подпись, для которой не удалось постоит цепочку.

Действие с ним: можно проверить подпись

Подписанное платежное поручение, содержащее неверную подпись.

Действие с ним: можно проверить подпись

Проверка подписи

  1. Перейдите в окно платежей.
  2. Выберите документ.
  3. Нажмите Проверить подпись.
    Далее отобразится сообщение о статусе подписи.
    СтатусЗначение
    Подпись вернаПодпись платежного поручения верна
    Подпись верна
    Но не удалось построить цепочку доверия для сертификата
    Подпись платежного поручения верна, но на iPhone не установлены необходимые корневые сертификаты
    Подпись невернаПодпись платежного поручения неверна
  4. Нажмите ОК. После проверки подписи документ перемещается в архив.

Расшифрование 

  1. Перейдите в окно платежей.
  2. Выберите документ.
  3. Нажмите Расшифровать.
  4. Выберите тип вашего Рутокена.
  5. Если вы ранее еще не вводили в приложении PIN-код, то введите его.
  6. Если вы уже вводили PIN-код в приложении, то введите код-пароль iPhone. PIN-код Рутокена введется автоматически.
  7. Если у приложения РуТех есть доступ к использованию Face ID, то посмотрите на экран iPhone. PIN-код Рутокена введется автоматически.
  8. Нажмите Продолжить
  9. Если у вас Рутокен с NFC, приложите его к верхней передней части iPhone и дождитесь завершения обмена данными.

    Процесс обмена данными с устройством Рутокен с NFC

    Image Added

    Далее отобразится сообщение "Документ расшифрован"
  10. Нажмите ОК. После расшифрования документ перемещается в архив.
Ошибки при расшифровании документа
Текст ошибкиКогда произошлаПочему произошлаЧто сделать
Рутокен не обнаружен

Убедитесь, что Рутокен подключен к мобильному устройству
После нажатия РасшифроватьРутокен с NFC не приложен к iPhoneПриложите Рутокен с NFC к iPhone при расшифровании и не убирайте его до завершения процесса
Неизвестная ошибка

Попробуйте еще раз или обратитесь в Техническую поддержку
Рутокен с USB был отключен от iPhone при расшифрованииПодключите Рутокен с USB к iPhone при расшифровании и не отключайте его до завершения процесса

Исходящие платежи

Виды 

Иконка платежаЗначение

Платежное поручение.

Действие с ним: можно подписать

Инкассационный лист.

Действие с ним: можно зашифровать

Подписание

  1. Перейдите в окно платежей.
  2. Перейдите на вкладку Исходящие.
  3. Выберите документ.
  4. Нажмите Подписать.
  5. Выберите тип вашего Рутокена.
  6. Если вы ранее еще не вводили в приложении PIN-код, то введите его.
  7. Если вы уже вводили PIN-код в приложении, то введите код-пароль iPhone. PIN-код Рутокена введется автоматически.
  8. Если у приложения РуТех есть доступ к использованию Face ID, то посмотрите на экран iPhone. PIN-код Рутокена введется автоматически.
  9. Нажмите Продолжить
  10. Если у вас Рутокен с NFC, приложите его к верхней передней части iPhone и дождитесь завершения обмена данными.

    Процесс обмена данными с устройством Рутокен с NFC

    Image Added

    Далее отобразится сообщение "Документ подписан".
  11. Нажмите ОК. После подписания документ перемещается в архив.
Ошибки при подписании документа
Текст ошибкиКогда произошлаПочему произошлаЧто сделать
Рутокен не обнаружен

Убедитесь, что Рутокен подключен к мобильному устройству
После нажатия ПодписатьРутокен с NFC не приложен к iPhoneПриложите Рутокен с NFC к iPhone при подписании и не убирайте его до завершения процесса
Неизвестная ошибка

Попробуйте еще раз или обратитесь в Техническую поддержку
Рутокен с USB был отключен от iPhone при подписанииПодключите Рутокен с USB к iPhone при подписании и не отключайте его до завершения процесса

Зашифрование

  1. Перейдите в окно платежей.
  2. Перейдите на вкладку Исходящие.
  3. Выберите документ.
  4. Нажмите Зашифровать.
    Далее отобразится сообщение "Документ зашифрован".
  5. Нажмите ОК.

Предоставление доступа 

Tip
Доступ можно предоставить к документу любого вида.
  1. Перейдите в окно платежей.
  2. Перейдите на нужную вкладку.
  3. Выберите документ.
  4. В правом верхнем углу нажмите Image Added.
  5. Выберите приложение, через которое хотите поделиться документом.
  6. Выберите одного или нескольких получателей.
  7. Нажмите Отправить.

Сброс изменений

После того, как с платежным документом была реализована любая процедура, он попадает в Архив.

Так все документы могут оказаться в Архиве, а делать с ними что-то кроме Предоставить доступ уже нельзя.

Для возврата всех платежных документов из Архива существует процедура Сброс изменений.

Перейдите в окно платежей и в правом верхнем углу нажмите Image Added.

Раздел О приложении

Запустите приложение РуТех Image Added  ивыберите раздел О приложении.