Page tree

Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Общая информация

Чтобы получить доступ к порталу Госуслуги необходимо наличие подтвержденной учетной записи физического лица.

...

Warning
titleВажная информация
При первом использовании Рутокена PIN-код необходимо изменить.

Смена PIN-кода

Пароль можно изменить в Панели управления Рутокен. 

...

  1. Откройте панель управления Рутокен.
    Image RemovedImage Added
  2. На вкладке Администрирование нажмите Ввести PIN-код.
    Image RemovedImage Added
  3. В поле для ввода PIN-кода введите PIN-код и нажмите ОК.
    Image RemovedImage Added
  4. В разделе Управление PIN-кодами нажмите Изменить.
    Image RemovedImage Added
  5. Два раза введите новый PIN-код и нажмите ОК. В результате PIN-код будет изменен.
    Image RemovedImage Added

Дальнейшие действия будут зависеть от того, какая у вас модель Рутокена. Поэтому на следующем шаге необходимо это определить. 

Определение названия модели Рутокена

Чтобы определить название модели Рутокена, подключите его к компьютеру, откройте Панель управления Рутокен и посмотрите на значение в поле Подключенные Рутокен.

Image RemovedImage Added

Если модель вашего устройства Рутокен ЭЦП 2.0/3.0, то перейдите к процедуре определение типа сертификата.

Если модель вашего устройства Рутокен Lite или Рутокен S, то перейдите к процедуре установка КриптоПро CSP и добавление сертификата в хранилище Личное.

Определение типа сертификата

Чтобы определить тип сертификата:

  1. Откройте Панель управления Рутокен и перейдите на вкладку Сертификаты.
  2. Щелкните по строке сертификата и в верхней части окна отобразится информация о типе сертификата.
  3. Найдите тип своего сертификата в таблице и выполните указанное действие.
Image Removed

Image Added

Если тип сертификата PKCS#11, то перейдите к процедуре вход на портал Госуслуги.
Image Removed

Image Added

Если тип сертификата Рутокен Плагин, то перейдите к процедуре вход на портал Госуслуги.
Image Removed

Image Added

Если отобразилось сообщение о том, что необходимо установить КриптоПро CSP, то тип сертификата КриптоПро. В этом случае перейдите к процедуре установка КриптоПро CSP и добавление сертификата в хранилище Личное.

Установка КриптоПро CSP и добавление сертификата в хранилище Личное

После регистрации на сайте www.cryptopro.ru становится доступна актуальная версия КриптоПро CSP. Перейдите на страницу:

...

  1. Откройте Панель управления Рутокен.
  2. Перейдите на вкладку Сертификаты.
  3. В строке с именем сертификата в столбце Зарегистрирован проверьте наличие установленного флажка.
    Image RemovedImage Added
  4. Если его нет, то установите его. В результате сертификат будет добавлен в хранилище Личное.
  5. Перейдите к процедуре вход на портал Госуслуги.

Вход на портал Госуслуги

Tip
Рекомендуем использовать браузер Google Chrome.
  1. Перейдите на сайт портала:
    https://www.gosuslugi.ru/
  2. На главной странице портала щелкните по ссылке Личный кабинет.
    Image RemovedImage Added
  3. На странице для входа в личный кабинет щелкните по ссылке Вход с помощью электронной подписи.
    Image RemovedImage Added
  4. Если Рутокен не подключен к компьютеру, то подключите его и нажмите Готово.
    Image RemovedImage Added
  5. Если в браузере отобразилось окно Ошибка: не установлен Плагин, то перейдите к процедуре дополнительные настройки для работы с ЭП.
    Image RemovedImage Added
  6. Если в браузере отобразилось окно для выбора сертификата ключа проверки ЭП, то щелкните по необходимому сертификату.
    Image RemovedImage Added
  7. Введите PIN-код устройства и нажмите Продолжить
    Image RemovedImage Added
  8. Если в браузере отобразилось окно с сообщением о том, что вход с помощью ЭП отключен, то перейдите к процедуре настройка учетной записи.
    Image RemovedImage Added
  9. Если в браузере отобразилась главная страница портала Госуслуги, то значит все настроено и вы можете продолжить работу с его сервисами.
    Image RemovedImage Added

Дополнительные настройки для работы с ЭП

Tip

Если при переходе в личный кабинет в браузере отобразилось следующее сообщение:

Image RemovedImage Added

То необходимо установить плагин для работы с ЭП.

  1. Щелкните по ссылке Plugin для работы с электронной подписью.
    Image RemovedImage Added
  2. Дождитесь окончания процесса загрузки. 
  3. Запустите плагин для установки. Откроется окно Установка Плагина пользователя систем электронного правительства
  4. Нажмите Далее.
    Image RemovedImage Added
  5. Для запуска процесса установки нажмите Установить.
    Image RemovedImage Added
  6. Дождитесь завершения процесса установки.
  7. В окне установщика нажмите Готово.
    Image RemovedImage Added
  8. В окне для добавления расширения нажмите Включить расширение. В результате плагин будет установлен и для браузера будет добавлено специальное расширение.
    Image RemovedImage Added
  9. Вернитесь к процедуре Вход на портал Госуслуги.

Настройка учетной записи

Tip

Если при входе в личный кабинет отобразилось сообщение:

Image RemovedImage Added

То необходимо настроить учетную запись.

  1. Нажмите Перейти к настройкам.
  2. Выберите пункт Включить вход с помощью электронной подписи.
    Image RemovedImage Added
  3. Введите пароль от своего личного кабинета.
    Image RemovedImage Added
  4. Нажмите Включить. В результате вход по ЭП будет включен.
  5. Вернитесь к процедуре вход на портал Госуслуги.