Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Warning

При попытке входа в личный кабинет ЕГАИС по адресу egais.ru после ввода PIN-кода возникают две ошибки подряд:

«Подробности: undegined undefined Апплет: undegined» undefined»

«Не удалось получить свойство "replace" ссылки, значение которой не определено или не является NULL»

...

Tip

Для решения проблемы выполните следующие действия:

1) Проверьте, что к компьютеру подключен только один Рутокен

2) Скачайте архив с утилитой и разархивируйте его

3) Запустите утилиту для исправления CKA_ID

egais_fix_id.zip 

4) Повторите попытку входа в ЛК ЕГАИС


Если у вас остались вопросы, обратитесь в службу технической поддержки - наши специалисты с удовольствием помогут вам убрать символы, мешающие входу.