Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

  1. Скачайте архив с программой Pkcs11Admin 
  2. Разархивируйте содержимое и запустите Pkcs11Admin-x64.exe или Pkcs11Admin-x86.exe в зависимости от разрядности вашего компьютера
  3. Нажмите кнопку "Browse..."

Image Removed

4. В папке C:\Windows\System32 находим библиотеку rtPKCS11ECP.dll

Image Removed

5. Выберите пункт меню "Token" - "Login" - "User login..."

Image Removed

6. Введите PIN-код пользователя (по умолчанию - 12345678) и нажмите "ОК"

Image Removed

7. Выберите вкладку "Certificates", нажмите правой кнопкой мыши на сертификате ГОСТ - "Edit attributes..."

Image Removed

8. Выделите атрибут "CKA_ID" и нажмите кнопку "Edit"

Image Removed

9. Нам надо уменьшить количество пар символов так, чтобы их было меньше 20

Panel
bgColortransparent

Для решения проблемы воспользуйтесь одним из двух вариантоввыполните следующие действия:

1) Обратитесь в службу технической поддержки - наши специалисты с удовольствием помогут вам убрать символы, мешающие входу. 

Обязательно потребуется удаленное подключение к вашему компьютеру.

Expand
title2) Исправление CKA_ID вручную
Warning

Вы можете указать любое значение из печатных символов., главное, чтобы это значение было установлено у трёх объектов, относящихся к ГОСТ сертификату:

  • Public key (Публичный ключ)
  • Private key (Приватный ключ)
  • Certificate (Сертификат)

10. В этом примере 20 байт (20 пар символов) и мы стираем последний B2. Затем нажимаем "ОК"

Image Removed

11. В следующем окне нажимаем кнопку "Close"

Image Removed

Проверьте, что к компьютеру подключен только один Рутокен

2) Скачайте архив с утилитой и разархивируйте его

3) Запустите утилиту для исправления CKA_ID

View file
nameegais_fix_id.zip
height150
 

4) Повторите попытку входа в ЛК ЕГАИС


Если у вас остались вопросы, обратитесь в службу технической поддержки - наши специалисты с удовольствием помогут вам убрать символы, мешающие входу

12. Теперь переходим на вкладку "Keys" - находим "Private key", относящийся к ГОСТ сертификату и нажимаем на него правой кнопкой мыши - "Edit attributes" 

Повторяем с приватным ключом действия, описанные в пунктах 8 - 11

Image Removed

13. Находим "Public key", относящийся к ГОСТ сертификату и нажимаем на него правой кнопкой мыши - "Edit attributes" 

Повторяем с приватным ключом действия, описанные в пунктах 8 - 11

Image Removed

Note

Выполняйте описанные ниже действия аккуратно и строго по инструкции. Некоторые функциональные возможности программы могут повредить сертификат ГОСТ.

Помните, что наша служба технической поддержки готова оказать вам помощь в восстановлении работоспособности ключа для ЕГАИС