Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Tip
titleРешение

Для решения сложившейся ситуации выберите один из способов:

Expand
titleАвтоматический способ

1) Скачайте архив и запустите утилиту из вложения

  

View file
nameDM1006_fix.rar
height150

2) Со вставленным ключевым идентификатором Рутокен установите "Утилиту восстановления работы Рутокен".

После выполненных действий Рутокен должен корректно отображаться в системе.

Expand
titleРучной способ

1) Удалите JC Pro Client 5.1. Удаление можно произвести стандартным способом из меню "Программы и компоненты". Эта версия программы является устаревшей и не будет работать на Windows 10.

 
2) В реестре в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\CoDeviceInstallers найдите и удалите параметр, который начинается на 50DD...... со значением библиотеки SmcrdAddOnCoInstAmd64.dll

 
3) Со вставленным ключевым идентификатором Рутокен установите "Утилиту восстановления работы Рутокен" с нашего сайта http://www.rutoken.ru/support/download/drivers-for-windows/ из раздела "Утилиты".

После выполненных действий Рутокен должен корректно отображаться в системе.