Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Токены или смарт-карты недоступны

...

bgColortransparent

...

 

Warning

В операционных системах семейства Windows существует ограничение на общее количество устройств чтения смарт-карт в "Диспетчере устройств" - не более 10 устройств.

При увеличении данного количества некоторые смарт-карты или токены могут стать недоступными для использования, до тех пор, пока количество считывателей не будет уменьшено до допустимого.

Panel
bgColortransparent

Если общее количество подключенных устройств чтения смарт-карт (не только Рутокен), включая и виртуальные считыватели, даже если к ним не подключены физические смарт-карты, достигает 10 или более, при запуске При запуске "Панели управления Рутокен" возникает сообщение, предупреждающее о достижении максимального значения: Image Removed: "Количество подключенных считывателей смарт-карт достигло предельного значения. Некоторые токены или смарт-карты могут оказаться недоступными".

Image Added

Panel
bgColortransparent

Проверить текущее количество устройств в системе можно в "Диспетчере устройств" - раздел "Устройства чтения смарт-карт".

Устройства в данном разделе могут быть как реальными (смарт-карты и токены, подключенные в текущий момент к компьютеру), так и виртуальными (создаются при установке драйверов). 

 

Для того чтобы решить проблему с превышением устройств чтения смарт-карт, необходимо определить: токены и смарт-карты каких производителей и моделей имеются у вас в наличии.

После чего можно будет определить какие устройства можно удалить из "Диспетчера устройств" для уменьшения общего количества устройств чтения смарт-карт.

Определить модель имеющегося Рутокена можно воспользовавшись этой инструкцией.

...