Page tree

Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

  1. Загрузите утилиту на компьютер и сохраните ее в отдельной папке.
  2. Подключите Рутокен к компьютеру.

    Warning

    К компьютеру должно быть подключено только одно устройство Рутокен, иначе произвести диагностику не удастся.


  3. В зависимости от ОС компьютера, к которому подключено устройство, выполните следующие действия:

    • Expand
      titleНа ОС Windows:
      1. Дважды щелкните по файлу rutoken-diagnostic-tool.exe.  Откроется консоль и запустится проверка подключенного устройства.
      2. Дождитесь окончания диагностики.



    • Expand
      titleНа ОС Linux:
      1. Откройте папку с утилитой.
      2. Щелкните правой кнопкой мыши в окне папки и выберите пункт Открыть в терминале.
      3. Введите команду:
        ./rutoken-diagnostic-tool
        и нажмите Enter.
      4. Дождитесь окончания диагностики.



    • Expand
      titleНа macOS:
      1. Откройте папку с утилитой.
      2. Щелкните правой кнопкой мыши по названию файла rutoken-diagnostic-tool.
      3. Выберите пункт Свойства.
      4. В разделе Открывать в приложении выберите Терминал (по умолчанию).
      5. Дважды щелкните по названию файла rutoken-diagnostic-tool.
      6. Дождитесь окончания диагностики.


  4. Если работа утилиты завершилась с ошибкой, найдите текст ошибки в таблице ниже, устраните проблему и снова запустите утилиту.
  5. Если в консоли отобразилось сообщение «Процесс завершен», то диагностика прошла успешно. Чтобы ознакомиться с ее результатами, откройте сохраненный лог-файл.

...