Page History

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Драйверов Рутокен. При необходимости - обновите ее.

Вход в личный кабинет ЕГАИС

1. Зайдите на сайт http://egais.ru/ (Internet Explorer 9.0 или выше) и перейдите по ссылке "Войти в личный кабинет".

   

2. Нажмите кнопку "Ознакомиться с условиями и проверить их выполнение"

   

3. Проверьте, что Рутокен ЭЦП 2.0 вставлен и нажмите кнопку "Начать проверку"
   

4. Если во время проверки выполнения условий для подключения к личному кабинету возникла ошибка "Не установлен программный компонент для работы с электронной подписью с использованием Web-браузера Internet Explorer (Фсрар-Крипто 2)", выполните действия, указанные в инструкции ниже:

   Expand
   title Инструкция по решению ошибки на 3 этапе
   Скачайте и установите компонент "ФСРАР-Крипто 2".  После установки Компонента закройте все окна браузера Internet Explorer, зайдите на сайт http://egais.ru/ и повторно пройдите проверку выполнения условий доступа к личному кабинету.

   
   

5. Если во время проверки выполнения условий для подключения к личному кабинету возникла "Не обнаружен аппаратный ключ. Перед следующей проверкой вставьте аппаратный ключ. (возможно не установлены драйверы аппаратного ключа, скачайте с сайта производителя аппаратного ключа)", выполните действия, указанные в инструкции ниже:

   Expand
   title Инструкция по решению ошибки на 4 этапе
   - в USB-порт вставлен ключевой идентификатор Рутокен ЭЦП 2.0 - светодиод на ключе Рутокен ЭЦП 2.0 горит - драйверы Рутокен установлены - ключевой идентификатор Рутокен определяется в "Панели управления Рутокен" в поле "Подключенные Рутокен" - в "Панели управления Рутокен" на вкладке "Администрирование" - кнопка "Информация" - напротив поля Microsoft Base Smart Card Crypto Provider - стоит значение "Поддерживается" - в "Панели управления Рутокен" на вкладке "Настройки" - поле "Настройки криптопровайдера" - кнопка "Настройка..." - напротив поля "Рутокен ЭЦП" - стоит значение "Microsoft Base Smart Card Crypto Provider" После сохранения изменений перезапустите Internet Explorer и повторите проверку на сайте на сайт http://egais.ru/ Если ошибка на 4 этапе остается, необходимо переустановить компонент "ФСРАР-Крипто 2" (особенно, если компонент был установлен ранее и работа на сайте велась с ключами других производителей) - стандартным способом через "Программы и компоненты" ("Установка и удаление программ") удалите ранее установленный компонент "ФСРАР-Крипто 2" - перезапустите браузер и повторно пройдите проверку

   
   

6. После выполнения указанных действий проверка условий должна завершиться успехом:
   

7. Нажмите кнопку "Перейти в Личный кабинет".